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Tubería Dañada en la EntregaActualizado hace un día

Si recibiste una tubería dañada, por favor haz lo siguiente:


  1. Toma una foto de la caja; queremos ver dónde está dañada.
  2. Toma una foto de la etiqueta en la caja, preferiblemente con el número de pieza claramente visible.
  3. Toma una foto de las partes dañadas de la tubería. La mayoría de las veces, estas tuberías se dañan en tránsito debido a su peso. En la mayoría de los casos, la tubería puede volver a su forma original, pero por favor muéstranos claramente dónde está el daño.
  4. Toma una foto de las piezas dispuestas — queremos confirmar si falta alguna pieza.

Toma TODAS estas fotos y envía un formulario de soporte aquí: Crear ticket de soporte aquí

Esto creará un ticket con nuestro equipo de soporte y revisarán tu caso y te responderán lo antes posible. Asegúrate de incluir tu nombre completo tal como lo usaste en tu pedido y tu NÚMERO DE PEDIDO. Incluye tantos detalles como sea posible para que mi equipo pueda asistirte rápidamente.

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